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电子商务网站授权代购店进军线下零售培养消费群

发布时间:2020-02-11 04:26:25 阅读: 来源:钢结构玻璃棉厂家

虽然网络购物已经成为一种潮流,但在很多城市,更多的人还是习惯于在传统的线下渠道进行消费。此次进军线下代购店,瞄准的是全国数以十亿的线下消费人群。

14日,淘宝宣布进军线下零售,计划年内将在全国社区、高校铺设超过3万家授权店,为不上网的消费者提供淘宝的服务。

在专家看来,这一举措也是想和传统超市争夺占领线下的零售市场。进军线下零售

首批杭州150家线下授权店将于1月16日同时开张营业,淘宝计划年内将在全国的社区、高校内铺设超过3万家授权店。

据悉,杭州的淘宝线下代购店是由淘宝网与第三方公司杭州买吧共同打造,买吧公司进行具体的运营实施,并负责培训、网店和结算系统的搭建等。为此,杭州买吧公司将投入1亿资金。淘宝网方面表示,未来在国内各城市的合作中不排除在当地寻找合作方加入的可能。

得到授权的社区店将取得“淘宝社区代购点”的招牌,消费者只需支付少量代理费,就可在代购店享受到淘宝网代购、团购、海外代购、手机卡充值、信用卡还款、代缴水电煤、代订机票、代收发快递等服务,用户直接用现金与代购店进行结算。另外,每个代购店都会向淘宝网缴纳一定数额的保证金,一旦出现损害消费者利益的行为出现,消费者将先期得到赔付。

淘宝此举一出,业内哗然。分析人士认为,淘宝等电子商务网站开展线下业务,意图非常明确,一是开发二三级市场,进一步扩大淘宝网的买家群体,二是通过与当地有基础的平台合作,打消了人们对网购的顾虑,并最终被培养成为网络购物的新生力量。扩大消费群

不仅是淘宝,越来越多的电子购物网站已经意识到“真实感”在网上的缺失,所以在开展业务时,有意识地把网上和线下的业务捆绑在一起。

北京的亚北都市便利网,最近就推出网站最新改版,还将重新整合网下的物流,增加配送点,并把原来设施比较简陋的配送点升格成“小超市”和“便利店”,网上网下的生意一起做。

也有不少卖家对网络商家变成实体店深感忧虑。一位网友发帖子说:“有多少网店店主会傻到开个网下实体店铺?不但要交工商注册费,还要交水电费、管理费、仓库费、运货费。”

与此并不相同,得到授权的社区店将取得“淘宝社区代购点”的招牌,消费者只需支付少量代理费,就可在代购店享受到淘宝网代购、团购、海外代购、手机卡充值、信用卡还款、代缴水电煤、代订机票、代收发快递等服务,用户直接用现金与代购店进行结算。另外,每个代购店都会向淘宝网缴纳一定数额的保证金,一旦出现损害消费者利益的行为出现,消费者将先期得到赔付。

“2003年,我们开始开网店,最初把店开在另一家当时颇有名气的网站上,做了两年,很成功。不过,这个网站的收费也越来越厉害。考虑到淘宝免租金,所以转移到淘宝。2004年底,我们就在淘宝网上开了店。”李力经营的是一家家居用品店。他说,最初在网上开店的原因,是因为传统的实体经营方式“竞争激烈,压力太大”。这时“网络营销”的概念刚刚推出,于是就“想着去试试,也算是一个新的方式”。

做到今天,店铺在淘宝上“已经有些名气了”。李力感触最深的是网络带来的便捷和巨大的流量。“网络的经营方式,让卖方坐在电脑前点点鼠标就可以完成交易,送货由快递公司完成,传统的经营方式是不可能如此轻松便捷的。”而网络巨大的浏览量,则为卖方提供更大的受众群。“开个实体店,面对的顾客群较为固定,名气再大,最多把所在城市的顾客吸引过来。上网就不一样了,各地的网民都可以看到我的产品,地域限制被打破了,顾客群大大拓展。”但是,即使网店的效益再好,李力还是最终回到开实体店。“中国目前的网购比例,只占所有消费人群的15%-20%,大多数人还是习惯于传统的购物方式,所以,即使所要支付的成本再高,传统营销这一块也不能放弃。要赚钱,就要从线下到线上吸引人气,再从线上回到线下扩大销量。”

线下销售与网上销售相结合,首先能够扩大用户群体,现在的网购用户主要以年轻人为主,很多中老年人由于不会操作电脑,无法实现网上购物。所以开展线下零售,就可以让不会网购的人们也成为用户群体,在为消费者提供方便的同时,也能够扩大自身的用户群体。

在淘宝涉足线下销售之前,也有一些公司在做线下销售和网上购物相结合的模式。中华生活网是做的生活用品分销平台,消费者既可以在网上商城购买,也可以在授权的社区服务店购买,同时也为创业者提供经营平台,可以免费获得数千种商品的经营权,不失为一种不错的新模式。

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