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谷歌和解儿童应用内购买案赔偿受损父母1900万美元

发布时间:2020-06-29 21:04:59 阅读: 来源:钢结构玻璃棉厂家

谷歌

TechWeb报道9月5日消息,美国联邦贸易委员会(FTC)宣布,谷歌已同意与委员会就一项儿童“应用内购买”案和解,并向此案涉及的众多消费者支付总额为1900万美元的赔偿金。

自2011年以来,由于谷歌安卓系统安全设置不足,儿童可以在未经父母同意的情况下,使用安卓手机购买99美分到200美元不等的针对儿童的游戏,给儿童父母造成了损失。

包括谷歌、苹果、亚马逊在内的很多应用商店都没有在游戏和其他儿童应用程序里明确地把购物条件告知家长和儿童,很些家长(消费者)也曾针对这种行为提起了民事诉讼。

这些家长指出,儿童在购买这些物品之后,账单会发送给家长,而这些公司根本没有采取任何防护措施,例如应用商店密码等。

针对儿童“应用内购买”现象,FTC对苹果、亚马逊和谷歌等公司的应用商店“应用内购物”现象进行了为期三年的调查。

FTC发现,最初,用户在执行谷歌安卓应用内购物操作时,不需要输入密码确认。2012年后,由于遭受到家长的猛烈批评,谷歌开始使用弹出密码提示。

不过,FTC对于谷歌的改变还是不满,因为用户只要输入一次密码,儿童就会有大约30分钟的时间来进行应用内购物(这30分钟内的内购买行为不需要重复输入密码)。

尽管谷歌与苹果和亚马逊一起因为儿童应用内购物过于容易而遭遇到集体诉讼和严厉的批评,但谷歌并没有充分解释自己的行为,也没有采取足够措施来保护消费者,这也是谷歌被FTC追责的主要原因。

今年1月份,苹果同意支付3250万美元和解,亚马逊目前还未与FTC达成和解。

(责任编辑:HN666)

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